ツールの選び方と情報管理

AIエージェントは、AIが複数の作業を自分でつなげて実行する仕組みです。生成AIとの違いや具体例、社長がまず任せられる業務、失敗しないための注意点を、公的ガイドラインの定義をもとに整理しました。

生成AIの社内ルールは、A4 1枚から始められます。使ってよいツール・入れない書類・相談先・確認のしかた・次の見直し日という5項目の作り方と、学習オフを確認した日付を台帳に残す運用、配ってから90日の進め方を、小規模製造業を例にまとめました。

ECの顧客情報は、生成AIだけ一律禁止するのではなく、法人向けプランの規約、保存期間、権限、保管国を確認して3段階で使い分けます。Google Driveなどの業務クラウドと同じ管理発想、マスキング、超機密を自社サーバー内のAIで扱う判断まで解説します。

SlackにChatGPTをつなぐ前に決めておく設定を、公式ヘルプの手順で解説します。アプリ承認の必須化、会話を学習に使わせない設定、権限の棚卸しの3つと、公式アプリを使うためのプラン条件までまとめました。個人アカウントと法人プランで初期設定がどう違うかも比べます。

Microsoft Copilotは職場アカウントで使う限り、入力した社内データがAIの学習に使われません。追加費用なしで使えるCopilot Chatも同じ保護の対象です。CopilotとLLMの違い、2026年8月時点の費用、安全に使い始める3つのステップを解説します。

ChatGPTの法人プランはBusinessとEnterpriseの2種類。Businessは月額3,050円・2名から契約できます。Claude Team、Google Workspace、Microsoft 365 Copilotも同じ物差しで並べ、小規模企業の選び方を2026年8月時点の公式価格で比較します。

Gemini Sparkは2026年8月時点で、仕事用のGoogleアカウントでは使えません。個人契約なら月2,900円から。他社のAIエージェントや、社内パソコン・レンタルサーバーでの自前運用と比べ、向く業務と向かないケース、任せる範囲の決め方を整理しました。

ChatGPTとClaudeは、どちらか一方を選ぶより、下書きを作る役と点検する役に分けて両方使うほうが失敗しにくくなります。無料枠から始める手順、個人プランと法人プランで変わる「学習させない」の初期設定、当方のコラム制作での実測を小規模企業向けにまとめました。