2026-08

ECの顧客情報は、生成AIだけ一律禁止するのではなく、法人向けプランの規約、保存期間、権限、保管国を確認して3段階で使い分けます。Google Driveなどの業務クラウドと同じ管理発想、マスキング、超機密を自社サーバー内のAIで扱う判断まで解説します。

IT導入補助金は2026年度から「デジタル化・AI導入補助金」に名称変更。補助額は最大450万円、補助率は原則1/2で小規模事業者はインボイス枠で最大4/5。対象経費、GビズIDプライムなどの必要準備、後払いの入金順序、公式の日程がまだ出ていない第5次以降の動き方を整理します。

小売店のPOP作成をAIの下書きとテンプレートで短縮する手順。小規模カフェでは1枚30〜40分が約15分になったと報じられています。プロンプトに入れる4項目、Canva・Adobe Express・MiriCanvasの使い分け、店長が最後に確認すべき点までまとめました。

建設現場の手書き日報をタブレット入力＋クラウド集計に変えた事例をまとめました。集計処理が6日から1日へ、10日締めの集計が2人で8時間から4時間へ短縮。従業員25名の会社で初期約40万円・月額約8.2万円という実額と、1現場月1万〜2万円の相場、失敗しない進め方まで解説します。

税理士事務所の月次資料回収で催促に時間がかかる問題を、期限前の自動リマインドと未提出一覧の表示で軽くする方法を解説。月額980円のDocly、freee顧問先管理、月額29,800円のFLOW、Apps Scriptを費用と向き不向きで比較し、最初の一歩を示します。

派遣スタッフの稼働報告をLINEで配ったGoogleフォームに入力してもらい、スプレッドシートへ自動で1行ずつ追加させる作り方を解説。月末の転記をやめたい人材派遣の事務向けに、項目の決め方、10名から始める5ステップ、集計シートの分け方、GAS通知、有料システムへ切り替える目安までまとめました。

一人で店を回すサロン向けに、施術中に取れない電話予約を拾う手順をまとめました。予約の置き場所を1つ作り、電話でもネットでも受けた予約を同じ台帳に集めます。留守電のアナウンス変更（0円）、SMSで予約ページを送る自動応答（月3,317円〜）、有人の電話代行の3つを、費用の低い順に比べます。

図面・顧客リスト・価格表を生成AIに入力してよいかの線引きをまとめました。情報を4段階に分ける方法、入力前の4つの問い、学習に使わせない設定、禁止リストをAIに読ませる二重チェック、出力をプログラムと人で確かめる手順まで、社内ルールの作り方を解説します。

アパレルECの返品処理は、伝票からスプレッドシートへの手入力が時間を食います。GAS（Google Apps Script）で受付から転記・入力チェックまで自動にする手順と、その先でAIに回す工程の線引きを、費用（Googleアカウントがあれば無料）と始める順番まで具体的に解説します。

AI導入の費用対効果は「削減できた作業時間×時給－ツール代」で測れます。議事録60分→10分で月13,600円削減の試算、当方の実測（15分→4分）、試す段階は無料〜月3,000円という3段階の費用感まで、社長が3か月で判断する手順を解説します。