ゲンバAI（運営：ジッソウLAB。以下「当方」）は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、お問い合わせフォーム・LINE・無料相談・お取引を通じて、次の情報を取得することがあります。
- お名前、御社名または屋号
- ご連絡先（メールアドレス・電話番号）
- ご相談内容・業務に関する情報
2. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談への回答
- お見積り・サービス提供・アフターサポート
- ご連絡が必要な場合の連絡（営業目的の電話は行いません）
3. 第三者提供・委託
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、お問い合わせ対応やサービス提供に必要な範囲で、外部のシステム・AIサービス等に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います（利用するAIサービスの条件は「4. 機密情報の取り扱い」に定めるとおりです）。
4. 機密情報の取り扱い
- お預かりした資料・データは、お見積りとサービス提供の目的以外に使用しません。
- 秘密保持契約（NDA）の締結に対応します。機密資料はNDA締結後の共有をお選びいただけます。
- 開発でAIサービスを利用する場合は、入力データが学習に利用されない法人向け契約のもとで行います。
5. アクセス解析ツール
当サイトは、サービス向上のため Google アナリティクス（GA4）を利用しています。GA4はCookie等を用いて 閲覧ページ・参照元・端末の種類などの匿名のアクセス情報を収集しますが、氏名・住所など個人を特定する 情報は含まれません。収集されたデータは Google 社が定める方針に基づき管理されます。
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6. 開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。
7. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは info@jissoulab.com までご連絡ください。
8. 改定
本方針は必要に応じて改定することがあります。重要な変更は本ページでお知らせします。
制定日：2026年7月21日／改定日：2026年7月29日